ヘルパー割振りの重複を確実に防げるようになりました【株式会社ハイジ】

HOME > 導入事例 > 介護保険業務 > ヘルパー割振りの重複を確実に防げるようになりました
【株式会社ハイジ】

会社のご紹介

【ハイジの実践】

～「笑顔」と「あいさつ」　ホスピタリティ～

「ハイジ」は、門真市・守口市にある介護サービスの会社です。
サービス内容は、訪問介護・デイサービス・居宅介護支援です。
地域に密着した介護サービスを展開しています。

管理者　加藤恵美　様

	株式会社ハイジ
事業所名	ケアプランセンター　ハイジ門真ヘルパーステーション　ハイジ門真デイサービス幸福サービス付き高齢者住宅おもてなしハイジケアプランセンター　ハイジおもてなしヘルパーステーション　ハイジおもてなしデイサービス　おもてなしハイジ訪問看護ハイジヘルパーステーション　ハイジ守口レントハイジ有料老人ホーム　ハイジ鈴の音有料老人ホーム　ハイジこもれび
提供サービス	居宅介護支援、訪問介護、訪問看護、通所介護、福祉用具貸与（販売）居宅介護、重度訪問介護、移動支援サービス付き高齢者住宅、住宅型有料老人ホーム
職員数	サービス提供責任者　：　　６名ヘルパー　　　　　　：　８０名ケアマネジャー　　　：　　７名看護師　　　　　　　：　１２名事務員　　　　　　　：　　３名厨房　　　　　　　　：　　８名造園　　　　　　　　：　　１名合計：１１４名
ご利用者様数	２５４人
サービス提供地域	大阪府門真市
ホームページ	http://www.haiji1.jp https://www.kaigo-haiji.jp/service

全てにおいて業務管理ができると判断したため、導入を決定しました。

時間効率を図るために最適なソフトだと思い選びました。

多数のソフトを検討したなかで、画面のみやすさ、操作性が初心者でも使用しやすいと判断しました。

なによりサポートセンターの対応が、丁寧かつ迅速な対応です。

あまり苦労はありませんでした。

サポートが万全でしたので、困ったときはサポートセンターに連絡するとすぐ解決できました。

導入前と導入後で変わった点がございましたら教えてください。
紙媒体での目視確認では不十分だったため、確認作業に時間が倍かかっていましたが、介舟ファミリーを使用することにより、的確なスケジュール作成や週間プラン・保険請求ができるようになりました。
作業面やヘルパーさんの割り振りの重複を確実に防ぐことができました。
使用した感想をお聞かせください。
サポートセンターの方は、しっかりとした接遇マナーを受けられている印象を持っています。
感想や今後に期待する事お聞かせください。
できれば施設の請求業務もできるようになれば助かります。