時間の省略化とサービスの抜けがなくなりました
【社会福祉法人北養会(北勝園)】

会社のご紹介

当事業所は勤続年数が長いヘルパーが多い為、しかりとサービスに対応ができます。
ヘルパー同士に地域に住むご利用者の生活をサポートできるよう日々、情報共有を行っております。
「私たちはお一人お一人がご自分らしくいきいきと生活できるよう常にその方のみになって地域の皆様と共に お手伝いします。」

という北勝園の理念を念頭に置き、在宅での自立支援に向けて、安心した暮らしが 出来るよう支援しています

 

サービス提供責任者 主任  椎名 美穂 様

 社会福祉法人北養会
事業所名
  • 介護老人福祉施設北勝園
  • 短期入所生活介護北勝園
  • 指定居宅介護支援センター北勝園
  • 訪問介護サービスセンター北勝園
  • デイサービスセンター北勝園
  • デイサービスセンター北勝園 『勝田泉町しゃくなげ』
  • 健康維持通所型サービス エンジョイつだ
提供サービス

訪問介護、訪問型サービス(独自)

居宅介護、重度訪問介護

職員数
  • サービス提供責任者 : 2名
  • ヘルパー      :   5名
ご利用者様数

300人

サービス提供地域

茨城県 水戸市、那珂市、ひたちなか市

ホームページ

https://hokuyoukai.jp/hokusyouen/

課題と成果

 介護ソフト導入のきっかけ

同じグループ内の訪問介護事業所が利用していた事は知っており、導入にあたり施設長にも相談したことがきっかけでした。
導入前の解決すべき課題は、

【導入するに当たってのメリットは何かを明確にし、施設長にどのようにプレゼンするか】

という事でした。

 介舟ファミリーを選ばれたポイント

様々なソフト会社の資料を取り寄せたり、説明を聞きました。

同グループの訪問介護事業所で、すでに介舟ファミリーを活用しており、連携が取れるとも考え介舟ファミリーを導入しました。

何よりも、

  • シフト作成から、サービススケジュール作成までが同じソフトでできる事
  • 請求までの一連の工程で出来ること

がとても魅力的でした。

介舟ファミリーを使い始めるときのご苦労など

説明会やデータ移行などがの工程が短い期間にもかかわらずハードスケジュールでした。
さらに月末月初が重なり、限られた時間で行なっていた為、とにかく大変だったです。

介舟ファミリーを使用しての感想

  • 導入前と導入後で変わった点がございましたら教えてください。
  • 月末月初の作業時間が断然楽になり残業が減りました。
    導入前は、請求に関わる作業は、提供表とサービス記録を一人一人照らし合わせて確認する事で、かなりの時間と労力を使っていました。
    また、使用するファイルが工程ごとに違う為、データ処理などの作業もとても時間がかかっていました。
    導入後は、シフト作成からのサービススケジュール作成も一つの工程で行えることで時間の省略化とサービスの抜けがなくなりました。

  • 使用した感想をお聞かせください。
  • なんでもわからないとサーポートセンターに問い合わせしてしまうのですが、いつも親切に丁寧に説明してくださるので助かっています。
    とても使いやすいというのが一番の意見です。

  • 感想や今後に期待する事お聞かせください。
  • 帳票出力にある「要介護度別状況調査表」ですが、月ごとに出力はとてもありがたいのですが、年間でデータを出力できるようにもしてほしいと思います。 勤務形態一覧表の作成がオプションでなくなると有難いです。

最後に、点数を付けるとしたら介舟ファミリーは何点をいただけますか?

90点

十分に活用していますがもっと改善してもっと使いやすく見直してくれると期待しているので、10点はその期待を乗せて託します。

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業務別の導入事例

介舟ファミリーのご紹介

会社の人柄、好きです。
【株式会社アンビケア】

会社のご紹介

介護保険と自立支援法の事業を両立するために向上心を持ち運営しています。
喀痰吸引等の資格取得をサポートしており、今後多様化する利用者様のニーズに対応できるよう努めています。

コロナ化ではありますが、環境に配慮を行い、行動援護、移動支援と言った余暇活動も行っています。

代表取締役 大滝 弘明 様 

法人名株式会社アンビケア
事業所名株式会社アンビケア
提供サービス訪問介護
居宅介護、重度訪問、行動援護、移動支援、同行援護(開設予定)
職員数
  • サービス提供者 :  2名
  • ヘルパー    :  8名
ご利用者様数約33名
サービス提供地域神奈川県 川崎市川崎区、横浜市鶴見区
東京都  大田区

課題と成果

 介護ソフト導入のきっかけ

以前、訪問介護の事業所の管理者とサ責を兼務しており、記録書の処理に時間を取られてしまい、月末月初のケアマネへの報告する際には、一人夜通し栄養ドリンクを飲みながらしていたことが多く、どうにかならないかなと考えていました。
自分で訪問介護事業所を立ち上げて、管理者、サ責、ヘルパー以外にも会社全体の仕事を行う上で、身が持たない為いろいろ探したところ介舟に出会いました。
補助金を利用できるし使ってみようと思い導入することになりました。

ヘルパーさんは高齢の方や機械がわからない方も多く戸惑いましたが、事業所でで実際の使い方の研修をしていただけるので助かりました。

 介舟ファミリーを選ばれたポイント

システムを導入する時のコスト面を理解してくれていて、介護給付のずれに対応してくれる事がうれしかったです。

自立支援のサービスも対応しているため使いやすいポイントもよいです。

わからないことがあったら、電話にてサポートしてくれるので助かります。

 介舟ファミリーを使い始めるときのご苦労など

データ移行する時も営業の方が付き添い、最後まで付き合ってくれたので責任起案のある人だなと思いました。
ヘルパーさんは高齢の方や機械がわからない方も多く戸惑いましたが、事業所でで実際の使い方の研修をしていただけるので助かりました。

 介舟ファミリーを使用しての感想

  • 導入前と導入後で変わった点がございましたら教えてください。
  • 導入前は一枚ずつ記録書とにらめっこ。
    印鑑がない、誤字脱字、記録書が無くなる、破れる、ヘルパーさんが事務所に持ってこないなど大変でした。
    導入後は、記録書の確認がパソコンで把握出来たり、実際の稼働時間がわかるのでケアマネに延長する根拠として利用できました。(ヘルパーさんのサービス残業も把握できました)
  • 使用した感想をお聞かせください。
  • サポート面はすごく丁寧で、忙しくしている事業所に親身に応えてくれるところがうれしいです。
  • 感想や今後に期待する事お聞かせください。
  • タブレットモードの時にスケジュールをカレンダーで見れると嬉しいです。
    Googleカレンダーに反映できたら大満足です。

 最後に、点数を付けるとしたら介舟ファミリーは何点をいただけますか?

90点

会社の人柄、好きです。
これからも改良してよいものにしていただけると、こちらの仕事もはかどります。

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業務別の導入事例

介舟ファミリーのご紹介

記録ソフトとの連携で時間の短縮をすることができました!
【あっぷるケア株式会社】

会社のご紹介

当社は宮城県仙台市内に2事業所あり、介護保険サービス、障害福祉サービス、自費サービスを行っております。

事業所の規模としましては大きくありませんが、質の高いサービスの提供を基本としケアに努めております。

管理者兼サービス提供責任者 堀口 英子 様
事務統括 安田 智恵 様

法人名あっぷるケア株式会社
事業所名
  • あっぷるケアヘルパーステーション
  • あっぷるケア太白
提供サービス訪問介護
居宅介護、重度訪問介護、同行援護、移動支援
自費サービス
職員数
  • サービス提供責任者 :  3人
  • ヘルパー      :  31人(1名は事務員兼任)
ご利用者様数100名
サービス提供地域宮城県 仙台市・名取市・富谷市
ホームページhttps://www.applecare-kaigo.net

課題と成果

 介護ソフト導入のきっかけ

業務の効率化を検討し、ICT化を図る目的で介護ソフトの導入を検討致しました。

 介舟ファミリーを選ばれたポイント

以前は他の介護ソフトを使用しておりましたが、
 ・介護記録ソフトとの連携のスムーズさ
 ・国保連への請求
 ・利用者様への請求書の作成の時間が短縮できる
と思い介舟ファミリーを選びました。

 介舟ファミリーを使い始めるときのご苦労など

特にありませんでした。
導入前・開始後の説明やマニュアルがわかりやすく、問題なく操作できました。

 介舟ファミリーを使用しての感想

  • 導入前と導入後で変わった点がございましたら教えてください。
  • 以前は実施記録の確認など請求処理までに時間が掛かっていましたが

    介護記録ソフトとの連携により、時間の短縮をすることができました。
    その他は利用者ごとの書類作成を一本化することができ、煩雑さが減りました。
    コロナ禍により在宅勤務も多くなりましたが、事務所にいなくても請求業務等ができるようになりました。

  • 使用した感想をお聞かせください。
  • ホーム画面での情報(更新日時)が一目でわかり、計画書や記録等書類作成ができるので楽になりました。
    改善して頂きたい点としましては、サポートセンター問い合わせの際、折り返し返答に多少時間がかかっている点です。
  • 感想や今後に期待する事お聞かせください。
  • ユーザーの方々が日々使用している上で、活用している事例や改善すべき点など、意見交換できる掲示板があれば助かります。

 最後に、点数を付けるとしたら介舟ファミリーは何点をいただけますか?

85点

必要な情報や書類を多岐に網羅できるようにしてほしいです。
社内の定例打合せで、WEB会議システムを活用しています。
とても使いやすく便利です。

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業務別の導入事例

介舟ファミリーのご紹介