あるAさんは軽度の知的障がいがあり、これまで福祉作業所で働いていましたが、一般企業での就労を希望していました。

就労選択支援事業所では、Aさんと丁寧なアセスメントを重ね、パソコンスキルや接客への関心の高さが分かりました。

このアセスメント結果を踏まえてハローワークにて職業指導等を実施。

その後スーパーマーケットに就労が決まり、バックオフィスで働くことになりました。

現在は地域のスーパーで商品の品出しやデータ入力業務に従事し、やりがいを感じながら働いています。定期的な職場訪問によるフォローアップも行われ、安定した就労が実現しています。

また、すでに就労継続・移行支援を利用していたBさんは、引き続きサービスの支給継続を希望していました。

就労選択支援事業所に通所し、Bさんとアセスメントを重ねた結果、サービスの支給が決定し、引き続きサービスを利用しています。

障害者福祉サービスにおける人手不足は、さまざまな要因によって引き起こされている課題です。

人手不足解消のためには給与水準や福利厚生の見直し、障害福祉サービスの認知度向上、職場環境の改善、業務効率化などの取り組みが欠かせません。

これらの取り組みは、単に人手不足を解消するだけでなく、職員の働きがいを高め、サービスの質を向上させることにもつながります。結果として、利用者満足度の向上、ひいては障害者の方々のQOL（生活の質）向上にも貢献するでしょう。

そこで、ITツールを導入することをおすすめします。

特におすすめなのが、介護ソフトで知られる「介舟ファミリー」です。継続率95％、17,000以上の導入実績を持つこのソフトは、障害福祉サービスにも対応しています。煩雑な記録から請求業務まで一貫して管理できるため、業務効率の大幅な向上が期待できます。

さらに、導入時のサポートはもちろん、利用中も手厚いフォローアップを提供しているため、安心してお使いいただけます。この介舟ファミリー導入により、業務効率化を実現し人手不足解消に期待できます。

この機会にぜひ一度「介舟ファミリー」をご検討されてはいかがでしょうか。

上限額管理を適切に行うためには、以下の書類が必要です。

• 利用者負担額一覧表
  上限額管理対象者が利用しているサービス事業所が作成し、上限額管理事業所に提出する書類です。
• 利用者負担上限額管理結果票
  上限額管理事業所が負担額一覧表を基に、対象者の上限負担額を超えないように調整するべく作成される書類です。
• 障害児通所給付費・入所給付費等請求書/明細書
  国保連への請求において必要な書類で、請求書は各市町村、明細書は利用者ごとにわけて作成します。
• サービス提供実績記録票
  利用者へのサービス提供日や提供内容などをまとめた書類です。

これらの書類を適切に管理し、期限内に提出することが重要です。書類の不備や遅延は、適切な上限額管理の妨げになる可能性があります。